Viber/WhatsApp:
8-963-152-92-73
E-mail: info@hb-tex.ru
|
||
Минимальная сумма заказа 10 000 руб. Ткани от 1 рулона. |
Обмен/возврат
Интернет-магазин hb-tex.ru информирует Вас об условиях, сроках и пунктах возврата товаров. Для оформления возврата позвоните в по телефону +7 (4932) 92-92-73 или +7-963-152-92-73 и оформите с менеджером заявку на возврат товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен лишь при условии сохранения его товарного вида и потребительских свойств, а именно:
- товар находится в заводской упаковке и выглядит так же, как в тот момент, когда Вы его получали;
- на упаковке и товаре присутствуют все ярлыки;
- на товаре и упаковке отсутствуют следы эксплуатации и носки.
В случае возврата товара ненадлежащего качества, расходы по пересылке товара мы берем на себя.
Обращаем ваше внимание:
Товар лишенный заводской упаковки и при этом не являющийся бракованным обмену и возврату не подлежит.
Возврат осуществляется на основании товарного чека, подтверждающего факт и условия покупки.
Для возврата товара также необходим любой документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ, загранпаспорт, военный билет, водительские права).
Некоторые категории товаров, например товары личной гигиены, не подлежат обмену и возврату согласно Постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55.
Способы возврата:
- курьерская служба (удерживается стоимость доставки)
- самостоятельный возврат (по адресу: 153031 город Иваново, 1 переулок Высоковольтный, дом 28)
- Почта России (по адресу: 153031 город Иваново, 1 переулок Высоковольтный, дом 28)
Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей».)
Таким образом, в течение 10 дней при возврате товара надлежащего качества Вам будет возвращена сумма данного товара, а в случае возврата товара ненадлежащего качества — вам вернут стоимость товара вместе со стоимостью доставки.
Возврат осуществляется на тот платежный инструмент, с которой была произведена оплата.
В случае отказа от доставленного товара, не связанного с браком, покупатель оплачивает услуги курьера в размере 300 рублей (ст. 497 ГК РФ).